Swisscom Mobile Security est une solution sécuritaire complète pour smartphones.
En cas de perte ou de vol de votre appareil, d'infections par des programmes mobiles nocifs (Malware) ou encore d'espionnage (Spyware), Mobile Security sécurise vos données personnelles et confidentielles.
Grâce à la nouvelle protection Internet, vous savez immédiatement quels sites peuvent être consultés sans danger et quels sites il est préférable d’éviter. Les sites Internet présentant des contenus nocifs sont automatiquement bloqués pour assurer votre sécurité sur Internet. Par ailleurs, dans la plupart des cas, la nouvelle fonction de recherche par GPS vous aide à localiser votre smartphone en cas de perte ou de vol.

Recevez-vous régulièrement des SMS publicitaires émanant de numéros de téléphone inconnus? Dans ce cas, faites savoir aux expéditeurs de ces messages que vous ne souhaitez plus les recevoir. Faites preuve de prudence en présence de SMS publicitaires qui vous demandent de renvoyer un SMS ou d'appeler certains numéros de téléphone. Cette prudence est d'autant plus importante lorsque vous ne connaissez pas l'entreprise qui se cache derrière ces messages.

Tenez compte de ces conseils lors de votre séjour à l'étranger et téléphonez à votre guise.
Si vous avez souscrit à un abonnement, vérifiez avant votre départ en voyage, quels sont les tarifs appliqués et si les services mobiles SMS et MMS sont disponibles dans le pays de destination. Nous vous recommandons de sauvegarder les numéros d'appel au format international, par ex.: +41227853030, vous pouvez ainsi établir des communications nationales et internationales sans le moindre problème.

N'oubliez pas d'emporter le chargeur de votre portable. Informez-vous afin de savoir si, dans votre pays de destination, vous avez besoin d’un adaptateur pour recharger les batteries de votre portable. Avez-vous un adaptateur secteur/ électrique pour votre chargeur et pouvez-vous également l’utiliser en 110 V ? Dans le cas contraire, vous pouvez aussi utiliser un chargeur d’automobile.

En cas de vol.
En cas de perte de votre carte SIM et/ou de votre portable, veuillez contactez depuis l’étranger notre hotline internationale, joignable 24 heures sur 24, au +41 62 286 12 12 (en Suisse : 0800 55 64 64). Nous bloquons immédiatement votre carte SIM afin d’éviter toute utilisation abusive de votre téléphone. Dans le rapport de police, vous devez impérativement indiquer le numéro IMEI de votre appareil (recommandation : notez le numéro IMEI à 18 chiffres de votre portable, il figure en règle générale sous la batterie de votre appareil).

Bloquer les communications entrantes.
Bloquer toutes les communications entrantes lorsque vous êtes enregistré auprès d’un partenaire de réseau étranger :
Activer: *351*Code PIN#Touche d’appel
Désactiver: #351*Code PIN#Touche d’appel
Consulter l’état: *#351#Touche d’appel
• Lorsque vous effectuez le blocage pour la première fois, le code PIN est 0000.
• Vous ne pouvez pas activer en même temps le COMBOX® avec le code d’activation **21* (activée immédiatement) et le blocage *351*.
Pour de plus amples informations sur les fonctions de blocage, consultez le mode d’emploi de votre portable.